平台安全与保密条款

序言

为保障所有用户的个人信息安全、维护平台内沟通与交易的私密性,并明确平台、用户与服务提供方(下统称“各方”)在信息安全与保密方面的权利、义务与责任,特制定本《平台安全与保密条款》(下称“本条款”)。本条款是本平台用户服务协议不可分割的组成部分。使用本平台服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的全部约束。

第一章 保密信息的定义与范围

  1. 用户保密信息:指您在注册、使用平台服务过程中,向平台提交的、或在使用过程中产生的不为公众所知悉的各类信息,包括但不限于:

    • 身份信息:真实姓名、身份证号、面部识别特征、手机号码、支付账号等。

    • 行为信息:预约记录、聊天记录、浏览轨迹、位置信息、订单金额、评价内容等。

    • 其他非公开信息:您与服务提供方在沟通中明确约定为保密的内容。

  2. 服务提供方保密信息:指服务提供方(模特)上传至平台的、未公开或设置为隐私的个人资料,以及其在平台内的经营活动数据、沟通记录等。

  3. 平台保密信息:指平台的未公开技术信息、经营信息、商业秘密、系统数据、安全策略等。

第二章 各方的保密义务

  1. 平台方的保密责任

    • 平台将采取符合行业标准的技术措施与组织管理措施,保护您所提供的保密信息,防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改或损毁。

    • 平台承诺,仅在为实现服务目的(如匹配预约、处理支付、客户支持、安全风控)所必需的最小范围内,在内部严格授权下使用您的信息。未经您另行明示同意,不会主动向任何无关第三方共享或出售您的个人信息。法律法规另有规定,或为应对公共安全、法律程序等情形的除外。

    • 平台对工作人员进行严格的保密教育,并与其签订保密协议,约束其履行同等的保密义务。

  2. 用户与服务提供方的相互保密义务

    • 双方通过平台结识并开展互动,应对在沟通过程中获悉的、与线下预约服务相关的非公开信息(如具体行程、特殊要求、私人联系方式等)予以保密。除非为履行双方已达成合意的服务所必须,或经对方明确书面授权,任何一方不得向任何第三方泄露。

    • 双方均不得在未经对方许可的情况下,对线下会面过程进行录音、录像,或将涉及对方形象、隐私的影音图文资料在任何场合(包括但不限于其他平台、社交媒体)进行传播、使用。

  3. 关于资料展示与使用的特别约定

    • 服务提供方授权平台,可在平台运营范围内,为展示、推广之目的,使用其主动上传并设置为公开的个人资料(如头像、作品集、基础简介)。如服务提供方希望撤回此项授权,可通过平台指定渠道操作,平台将在合理期限内停止使用。

    • 任何一方不得非法抓取、下载、复制、传播平台内其他用户未明确公开的任何资料,或将其用于商业竞争、骚扰诋毁等任何非法及不当用途。

第三章 沟通与交易安全准则

  1. 官方渠道原则:为保障各方权益、留存有效沟通证据,平台强烈建议并要求,所有与服务预约相关的关键沟通,包括需求确认、时间地点变更、费用协商、争议反馈等,均应通过平台提供的官方即时通讯工具或指定功能进行。在服务完全结束、无任何未决争议前,请审慎向对方提供或索取私人社交媒体账号、通讯工具(如微信、QQ、 Telegram 等)。

  2. 财务安全警告:平台设有官方支付渠道,以保障资金流转安全。任何要求或引导您脱离平台,通过个人二维码、银行卡转账、第三方支付软件进行付款的行为,均存在极高的诈骗风险。由此产生的任何资金损失,平台不承担任何责任,且可能无法协助追索。

  3. 反骚扰与文明互动:平台严禁任何形式的骚扰、恐吓、威胁、侮辱性言行或不受欢迎的持续联系。如您遭遇此类行为,请立即停止互动,并通过平台的举报功能保留证据并通知我们。平台将严肃处理违规方。

第四章 平台的安全措施与免责声明

  1. 平台采取的安全措施:我们持续投入资源,从技术与管理层面提升平台安全性,包括但不限于:数据加密传输与存储、访问权限控制、匿名化与去标识化处理、安全审计、风险监测系统等。

  2. 不可抗力与免责

    • 尽管我们已实施合理的安全措施,但没有任何互联网服务或数据传输能够保证绝对安全。对于因不可抗力(如自然灾害、战争、动乱、政府行为、大规模网络安全事件)、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、网络服务供应商故障、第三方服务瑕疵、用户自身疏忽(如密码泄露、设备中病毒)等非因平台故意或重大过失导致的任何信息泄露、丢失、被盗用、被篡改等风险及由此引发的后果,平台在法律允许的最大范围内不承担责任。

    • 用户有责任妥善保管自己的账户、密码及验证信息。因您未能尽到以上保管义务而导致的一切后果,由您自行承担。

第五章 条款的修订与生效

平台有权根据法律法规的变化、技术发展及业务运营需要,适时修订本条款。修订后的条款将于平台公布特定日期后生效。若您不同意相关修订,您有权停止使用平台服务。若您在本条款修订生效后继续使用平台服务,即表示您已接受修订后的条款。

本条款的最终解释权归平台运营方所有。如有任何疑问,请通过官方客服渠道咨询。


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