天使商务模特平台 – 隐私政策

欢迎使用【天使商务模特平台】（包括网站及移动应用程序，以下简称“本平台”或“我们”）。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。请您在使用本平台服务前仔细阅读并充分理解本政策。

一、我们收集哪些个人信息

1. 注册信息
   当您注册成为本平台用户时，您需要提供您的手机号码及您自行设定的昵称。如您选择不提供真实手机号码，将无法完成注册并使用预约服务。

2. 预约服务所需信息
   当您通过本平台预约模特时，我们需要您提供以下信息以完成订单：

• 您的真实姓名（用于线下见面时模特核验身份）；

• 联系电话（模特在必要时可与您联系）；

• 预约地址（模特前往提供服务的地点）；

• 服务时长及服务内容的基本描述。
  上述信息仅用于当次预约，不会用于其他目的。

3. 支付信息
   您通过本平台支付费用时，我们会将您引导至第三方支付机构（如微信支付、支付宝等）的页面完成付款。我们不收集、不存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。支付机构会按照其自身的隐私政策处理您的支付数据。

4. 使用行为信息
   为改善服务质量及保障平台安全，我们会自动收集您在使用本平台过程中的某些信息，包括：

• 设备信息（如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符）；

• 日志信息（如IP地址、访问时间、点击记录、搜索关键词）；

• 位置信息（仅当您授权时，用于推荐附近模特或填写地址）；

• 订单记录及评价内容。

5. 客服沟通信息
   当您联系我们的客服时，我们可能保存您的通话记录、聊天内容及您主动提供的其他信息，以便处理您的问题或纠纷。

二、我们如何使用您的个人信息

我们仅在以下合理范围内使用您的个人信息：

• 完成您所发起或参与的预约服务，包括订单匹配、通知模特、更新订单状态等；

• 处理您的退款、投诉或争议；

• 向您发送必要的服务通知（如预约成功确认、取消提醒、系统维护公告等）；

• 改进平台功能及优化用户体验（如分析用户偏好、修复系统漏洞）；

• 防范和监测欺诈、非法活动或违反平台规则的行为；

• 履行法律法规规定的义务或响应有权机关的合法要求。

如我们需要将您的信息用于其他用途，我们会事先征得您的同意。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

1. 存储地点
   我们将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在中国境内的服务器上。如后续涉及跨境传输，我们会依法另行征得您的授权并告知相关风险。

2. 存储期限
   我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，超出必要期限后，我们将对您的信息进行删除或匿名化处理。法律、行政法规另有规定的除外。

3. 保护措施
   我们采取符合行业惯例的技术措施和管理手段保护您的个人信息，包括但不限于数据加密传输、访问控制、权限分级、定期安全审计等。我们会定期对员工及合作方进行隐私保护培训，并与接触敏感信息的员工签署保密协议。

尽管我们尽力保护您的信息，但请您理解，任何信息系统都无法做到百分之百的安全。如发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，并及时向您和监管部门报告。

四、我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息

1. 共享
   我们不会与任何第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 为完成您所预约的服务，需要将您的必要信息（如姓名、电话、地址）提供给接单的模特；

• 事先获得您的明确同意或授权；

• 根据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求；

• 与我们的合作伙伴（如云服务商、推送服务商）共享必要信息，且该等合作伙伴只能按照我们的指示在本政策限定范围内处理信息，不得用于自身目的。

2. 转让
   我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，除非：

• 获得您的明确同意；

• 本平台涉及合并、分立、收购或资产转让等情形时，我们会告知您相关情况，并要求新的持有您个人信息的主体继续受本政策的约束。

3. 公开披露
   我们不会公开披露您的个人信息，但以下情形除外：

• 获得您的单独同意；

• 法律法规要求或有权机关依法指令披露。

4. 例外情形（不需征得同意的共享）
   在以下情形下，我们可能会共享、转让或公开披露您的个人信息而无需征得您的同意：

• 与国家安全、公共安全、重大公共利益直接相关的；

• 与刑事侦查、起诉、审判等司法程序直接相关的；

• 为保护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但难以获得本人同意的；

• 从合法公开渠道收集且不违反信息主体意愿的。

五、您的权利

您对自己在本平台上的个人信息享有以下权利：

1. 查阅与更正
   您可以通过APP内的“个人中心”或“账户设置”查阅您的常用信息（如昵称、头像、收件地址等）。如发现信息有误，您可以自行修改或联系客服协助更正。

2. 删除信息
   您可以在APP内删除某些您主动提供的信息（如订单备注、评价内容）。对于因法律要求必须保留的信息，我们将在您提出删除请求后予以匿名化处理或不再使用。

3. 撤回同意
   此前您已同意但希望撤回的（如位置权限、推送通知），您可以通过手机系统设置或APP内设置关闭相应权限。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的数据处理。

4. 注销账户
   您可以在APP内通过“账户与安全-注销账户”路径提交注销申请，或联系客服处理。注销完成后，我们将停止为您提供服务，并对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规要求保留的除外。

5. 投诉举报
   如您认为本平台存在违反隐私政策的行为，您可以通过客服渠道向我们投诉。我们收到投诉后将在合理期限内予以调查并答复。

六、未成年人保护

本平台不向未满十八周岁的未成年人提供模特预约服务。我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。如您发现我们无意中收集了未成年人的信息，请及时告知我们，我们将尽快删除相关数据。

七、本政策的修订

本隐私政策可能会根据业务变化或法律法规更新进行调整。修订后的版本将在本平台内公示，请您定期查阅。如修订内容可能对您的权益产生重大影响（如收集信息范围扩大、使用目的变更等），我们将通过弹窗、推送或站内信等方式向您作出提示。您继续使用本平台服务即视为同意修订后的政策。